北极星智能电网在线讯:今年以来,口泉供电支公司按照国家电网公司的要求,采取有力措施,加班加点赶进度,保质保量完成全年智能电表改造任务。到目前,已安装智能电表16031块。
该支公司建立了与工程组、营销科定期沟通机制,与设备厂商、系统开发商三方定期研究处理设备故障,有效解决了智能电表现场安装、系统调试过程中的技术问题。他们每日即时监控用电采集系统各项指标,派专人现场核查采集系统中无法抄回电表数据用户的档案资料,对营销自动化系统与用电信息采集系统中的错误档案进行及时更正,保证了档案的准确性。
此外,在安装智能电表的同时,该支公司工作人员现场向用户宣传智能电表的优点,介绍智能电表的远程抄表等功能,提升了用户满意度。